你体验过愤怒的情绪吗?有些人会说：“体验过，而且正在体验。”而又有些人会说：“我从来没有愤怒过。”这是不可能的，每个人都会经历过愤怒。愤怒是人类具有的基本情绪之一。当然，一些人可能会过于控制自己。使自己愤怒的情绪不会公开地表现。我们要认识到，表达愤怒是健康的行为。而且愤怒可以被建设性地表达出来。人们通常存在一种误解，常将愤怒和攻击行为联系在一起，认为表达愤怒，就是在攻击他人，会带来更坏的结果，因此，他们感到难于表达自己愤怒的情绪。其实，以建设性的方式表达愤怒是一种自信行为。是个体有力量的表现，我们不要害怕愤怒的情绪，而要学会有效地表达。

通常，人们总是以间接、伤害性的方式来表达对他人的愤怒或失望，并且，希望通过这种方式能够改变对方的行为。但是，实际情况却往往相反，这种方法成功的几率会很小。例如，在自习课上，你在聚精会神地做习题，但是，旁边几个同学却一直在小声地讨论问题，你很生气，但不知如何表达。气了几分钟、十几分钟，甚至可能一小时，之后，你就通过不停地拍书或敲打桌子来表达愤怒，或者有可能一直忍下去，而不表达，但是内心却积压了对这几个同学的敌意。这些都不是有效表达愤怒的方式，有可能最后导致冲突的升级，或者某一天怒气的总爆发。应该如何有效地处理愤怒的情绪呢?下面是一些正确对待愤怒的态度和方法：

1。认识到愤怒是自然、健康的情绪，不必对自己有这样的情绪而紧张。

2。是你本人对自己的情绪负责，即是你对所发生的事情或者某人感到愤怒，而不是他人“使”你愤怒，因此，你要说“我很愤怒”，而不是“你让我很愤怒”。

3。如前所述，愤怒与攻击不是一回事，愤怒可以有效地表达，而攻击行为则具有很大的破坏性。

4。不断地认识、了解自己，识别什么样的态度、环境、事件和行为引发了你的愤怒，尽量明确愤怒产生的来源。

5。会在愤怒的情况下放松。在愤怒时，应用放松的技巧，使自己对引发愤怒的情境能够释放，降低自己的怒火，如深呼吸等。

6。练习和发展适合自己的表达愤怒的方式，并且要做到自信地表达，既不带有攻击性，也不要过于具有屈从性；表达愤怒要尽量与愤怒的产生同步，不要等待和积压怨恨的情绪；要直接表达自己的愤怒，不要采用讥讽、挖苦的方式，要使自己的言语真诚；避免在表达愤怒时直呼其名，避免进行身体攻击和充满敌意，一些有用的表达方式如下：“我很愤怒”；“我都要气疯了”；“我非常不同意你的说法（做法）”；“当你这样说(做)的时候，我非常愤怒”；“整件事情都让我很不安”；“不要打扰我”；“这不公平”；“不要那样做”；“你没有权利那样做”；“我真的非常不喜欢你那样做”……

7。使用有效的方法来解决愤怒的情绪或情境，对自己的情绪和态度负责。认识到可能是你自己的态度引发了你的愤怒反应，不要责备和抱怨，而是要想办法解决它。

当你决定采取行动解决愤怒时，可以想一想，你是希望和对方一起解决这个问题，还是在你自己内部解决它。如果你决定和对方一起解决，那么，你首先要用言语表达出你目前对这个问题的关注和担心，然后直接地陈述你的感觉，使用恰当的非言语线索。例如，如果你真的特别愤怒，那么就不要使用微笑的表情。处理愤怒时要就事论事，避免将其泛化到你和他的整个关系中。解决愤怒时，要以解决问题为目标，而不是追求“胜利”。如果能够在愤怒的当时就同步地表达和解决这个问题，是非常好的，尽量不要在几个小时、几天、几周之后，还在为它烦恼；如果没有做到，那么之后可以安排一个特定时间(与对方或者自己)来解决。

反过来，当别人对你表达愤怒和敌意时，你可以做些什么呢?我们可以采取以下一些步骤：

1。允许愤怒的人向你说出这种强烈的情绪。

2。首先要以一种接纳的态度来对表达的人进行回应，如，你可以说：“很明显，你

对此事真的非常在意，非常生气。”

然后自己深呼吸，尽量地保持头脑和心情冷静。

3。之后，与他讨论解决的办法— — 给对方时间来冷静和稳定情绪。例如，你可以

这样说：“我认为我们双方都需要一些时间来考虑这个问题，一小时之后(或者明天、下周⋯ ⋯)，我希望和你讨论这个问题。”

4。安排一个特定时间来继续处理这个问题，这种问题有时难以立即解决。

5。可以使用一些解决冲突的策略。如，以开放的态度来对待问题，而不是逃避或者掩盖它；避免使用“胜利—— 失败”的立场和观点，僵化的“我要赢，你要输”的态度更有可能使双方都会输；双方都保持弹性的态度，那么双方都会赢—— 至少部分会赢。